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Atencion de Reclamo Vecinal

10/03/2022

#RECLAMOSCIUDADANOS

#Realizatureclamo

Ahora la Municipalidad de Ibicuy cuenta con una nueva plataforma para el sistema de atención ciudadana, lo cual permitirá mejorar la recepción, seguimiento y resolución del reclamo. De esta forma se continúa incorporando herramientas de modernización, que generan que el ciudadano tenga una internacion más dinámica y cercana con el gobierno local. Esta herramienta tecnológica  permitirá impulsar nuevos canales de atención y mejorar el nivel de servicio y acceso a la información que brindan las intendencias a los vecinos.

https://gestion.ibicuy.gob.ar/

Se trata de una plataforma que permite generar solicitudes de los ciudadanos hacia el municipio, usando formularios sencillos. Utiliza herramientas interactivas, como la geolocalización, y permite realizar el seguimiento de cada gestión de manera online.

Los trámites que se pueden realizar a través de Gestión al Ciudadano se encuentran divididos en tres clases: solicitudes, reclamos y consultas. Los servicios que se podrán gestionar son: calles y avenidas; alumbrado e higiene urbana; tránsito y señalamiento; agua corriente; parques, plazas y arbolado urbano; y suministro eléctrico

https://gestion.ibicuy.gob.ar/